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Changer le RIB ?

Bonjour,
J'essaye depuis plus d'un mois a changer mon RIB mais rien ne se passe. Quand j'essaye de changer mon rib dans les info perso, on me dit à chaque fois qu'une erreur s'est produite ou alors on me dit que je ne suis pas titulaire de ma ligne...
Comment faire ?

SAMANTHA N.
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SAMANTHA N.
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ça ne répond pas au problème, si je vais sur le lien que vous m'indiquez et que je clique sur "modifier votre IBAN/RIB", il me dis que je suis pas titulaire de mon propre compte...