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Bbox Miami

Tv ne fonctionne pas sur Box Miami fibre

Un incident est en cours sur ma Box Mimai installé hier. Je ne reçois pas les chaînes TV sauf la 3.
Le ticket n°SAV-FTTH0000063612 a été créé. Je n'ai pas eu de suite à cette déclaration d'incident depuis hier midi.
Merci de me répondre

ANDRE L.
ANDRE L.

ANDRE L.

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Réponses

Séverine C.
Séverine C.

Séverine C.

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Equipe

Bonjour,

Je suis désolée pour la gêne rencontrée.
Je vous confirme que votre incident est bien prise en charge et qu’il a était transmis à notre cellule réseau.
Nous reviendrons vers vous prochainement.
Laissez bien vos équipements branchés .

Restant à votre disposition,

Bonne journée,

Séverine, Conseillère Bouygues Telecom
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