Bonjour,
J'ai demandé une portabilité depuis Sosh vers un forfait B&You.
J'ai bien reçu ma carte SIM Bouygues Telecom et activé ma ligne.
La portabilité devait avoir lieu hier, mercredi 28 mars 2018, entre 15h et 18h.
J'ai effectivement reçu un message m'informant que la portabilité de mon numéro avait été effectuée. Je peux envoyer et recevoir des SMS, passer des appels téléphoniques mais IMPOSSIBLE DE RECEVOIR LES APPELS ENTRANTS et surtout de savoir qu'on a essayé de m'appeler.. Mes interlocuteurs m'ont signalé par texto qu'ils tombaient sur un message vocal les informant que le numéro n'était pas attribué ou indisponible.
Il est 03h40 (29/03) et j'ai retenté d'un téléphone fixe, le problème persiste!
Que faire??
Merci d'avance
Cordialement,