je n'ai pas reçu ma puce depuis le 17 Mars 2018
je n'ai pas reçu ma puce depuis le 17 Mars 2018 , Jour de ma commande . Mon numéro de commande est le 504957990 et ma ligne de téléphone prévue de Bouygues mobile est le ************.
Merci d’être réactif et de me répondre rapidement par mail ou par téléphone ************urgent
Réponses
Bonjour,
Vous pouvez suivre votre commande en ligne ici :
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En cas souci lors d’une souscription à une offre mobile ou 4G box, nos Conseillers sont à votre disposition au 09 81 66 26 66.
Pour suivre votre commande de téléphone mobile depuis votre Compte Client, par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/suivi-a...
Bonne journée,
Charly, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
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