Bonjour,
J'ai la Bbox Miami ADSL et j'ai souscris à la nouvelle offre fibre. J'ai reçu un mail m'indiquant que les équipements ont été expédiés depuis le 08/03. Le colis (0039952588) est toujours au statut "Votre colis est en cours de livraison dans votre Relais Colis" depuis le 10/03/2018. Le point relais me confirme n'avoir pas reçu le colis. Les équipements sont nécessaires avant le RDV du technicien. Je suis censé faire quoi?