Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

pourquoi est-je un debit faible en 4g ?

bonjour,

j'ai un débit faible en 4G non pas depuis quelques jours mais depuis que j'ai mon forfait chez vous. Aucun incident n'est à signaler sur les nombreuses antennes que j'utilise. Je n'ai pas changer de configuration etc etc... J'ai vérifier tous les paramètres de connexion d'apn etc... j'obtien au mieux 1.88mbps en dl et 2.51 en upld un ping de 46ms.
Merci de me donner des indices de recherche ?
En vous remerciant par avance

BENOIT
BENOIT

BENOIT

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

DANIEL
DANIEL

DANIEL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Peut être une surcharge du réseau.

BENOIT
BENOIT

BENOIT

Niveau
0
11 / 100
points

j'utilise de nombreuse antennes relais au vu de mes déplacements je ne pense pas que le réseaux est saturé depuis le mois d'octobre ...

DANIEL
DANIEL

DANIEL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Il y a deux paramètres en téléphonie mobile.

Le réseau ou Le mobile

Si vous utilisez plusieurs antennes à différents endroits et que le problème persiste, c'est que le souci vient du téléphone et non du réseau...