Vous devez être titulaire de la ligne pour changer de mobile
Bonjour,
Je rencontre le même problème que beaucoup. Je veux voir les offres de mobile dans l'optique d'en changer.
Sur mon espace client quand je veux accéder aux offres je suis bloquée car il est précisé "vous devez être titulaire de la ligne pour changer de mobile".
Or je suis bien titulaire. C'est bien sur mon compte que sont débitées les factures et la dernière fois j'ai bien pu changer de mobile via la plateforme bouygues.
Est-ce que l'assistante Bouygues peut me dépanner ?
Par avance, merci.
Cordialement.
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Réponses
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PIERRE - ELOI a répondu
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