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Ma facture

Ma première facture est de 2,13€ comment est ce possible ?

Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
28 mars 2018
Il y a environ 3 ans
Consultations
Vue 148 fois
question
q

Bonjour,
Malgré l’expliquatiln donné dans l’onglet comment comprendre ma facture, je ne comprends pourquoi ma facture est de plus de 2€ alors que j’ai souscrit à un abonnement de 1,99€ en fin de mois de mars.
Merci de votre retour.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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hello kitty

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Niveau
4
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bonjour,
Voici un lien pour comprendre votre première facture www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/comprendre-factures/premiere-facture-mobile-bbox.  Vous êtes beaucoup à poser cette question sur la fameuse première facture, sinon pour le mois prochain votre facture sera bien de 1.99€ sauf hors forfait.
Bonne journée
Modifié le 03/05/2018 06:38:34
Nom de l'auteur
hello kitty
Date
réponse
r

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hello kitty

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bonjour,
Voici un lien pour comprendre votre première facture www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/comprendre-factures/premiere-facture-mobile-bbox.  Vous êtes beaucoup à poser cette question sur la fameuse première facture, sinon pour le mois prochain votre facture sera bien de 1.99€ sauf hors forfait.
Bonne journée
Modifié le 03/05/2018 06:38:34
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Morgane
Morgane

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4
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Equipe

Bonjour Lala,

Nous allons faire le point ensemble.

S'agissant de votre première facture, vous avez été facturée au prorata du 21/03 au 22/03 de 0.15cts et du 23/03 au 22/04 de 1.99€.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et je vous souhaite de passer un très bon week-end.

Cordialement,
Morgane, Conseillère Bouygues Telecom.
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Nom de l'auteur
Morgane
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