Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Résiliation forfait internet wwek-end ?

J'ai souscrit un forfait week-end quand j'ai effectué ma demande de déménagement pour palier la coupure de ma ligne. Le premier mois a été gratuit. On ne m'a pas précisé lors de la proposition à cette offre que j'étais abonnée d'office pour les mois suivants. Cela fait deux-trois mois que je n'ai plus besoins de cette offre car entre temps j'ai eu un galet 4G pour palier l'absence de box et je suis maintenant équipé de ma box. Je voudrais savoir comment faire pour me désabonné de cette offre et de ne plus être facturé.

CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour, sauf erreur de ma part, vous avez eu l'information attendue lors de votre appel au service client ce jour.
Je clos la demande ci-dessus.

Bon week-end !
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................