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Bonjour à tous,
je m'apprête à déménager et après avoir consulté le site de Bouygues je constate que mon offre actuelle n'est pas disponible à ma nouvelle adresse. Seule une offre plus chère et avec réengagement de 12 mois m'est proposée. Comment puis-je m'y prendre pour résilier puisque Bouygues est dans l'incapacité d'honorer le contrat qui nous lie (j'ai encore 6 mois d'engagement)?
D'avance merci
Réponses
Bonjour,
Je tente de vous joindre, pour faire le point avec vous .
Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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