Bonjour j'ai exactement le même souci j'ai la 4G d'activer mais en Belgique ça me marque aucune connexion internet alors que le logo 4g est bien marqué en haut à gauche de mon téléphone

apparemment, il y a ce problème avec les téléphones Asus depuis la dernière mise à jour début novembre 2018. Avant tout allait bien !
et toujours pas de solution.

Même soucis, j’ai souscrit à deux abonnement la semaine passe avec 20g d’internet à l’étranger la portabilite de nos numéro s’est fait vendredi matin et depuis plus accès à internet avec nos deux forfait malgre le fait que nous somme bien sur la 4G. J’ai appelé le service technique et on m’a répondu que ce n’était pas leur problème étant donné que c’était un soucis d’internet a l’étranger et non pas avec bouygue telecom!! Donc super le service technique. Je viens d’acheter 2 nouveaux iPhone avec 2 abonnement à 45€ par mois et on me dit désolé on peut rien faire!!!! Super Bouygue merci beaucoup pour cette arnaque pfff

J'avais le même problème, pas d'internet. Il faut aller dans reseau mobile - noms des points d'accès - cliquer sur Bouygues Télécom - protocole apn - normalement vous êtes sur ipv6, passer sur ipv4, ça devrait marcher