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Réseau mobile

Mauvaise portabilité du réseau 4g

J’habite sur Armentières 59280 il y a eu une panne de 4g le 17 mars depuis j’ai une mauvaise réception de la 4g
Avant cette incident j’avais la 4g partout dans la ville
Je suis mécontent car j’ai signalé cette incident le 19 mars on me dit je déclare cette incident dans votre dossier hélas ça pas été fait !
Je rappelle hier sois disant que l’incident a était réparé alors que je suis toujours en edege ou 3g une barre cette fois-ci sa était pris en compte dans mon dossier !!
Le plus rageant c’est de débourser une grosse somme et de pas savoir utiliser mes 100 go d’internet et d’avoir un réseau pourrie

KEVIN
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Audrey
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Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Audrey, Bouygues Telecom
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