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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu... -
Est-ce normal qu'après avoir effectuer une demande de déménagement, pas d'Internet, ni Tél près de 2 mois après?
Monsieur le Directeur, Par la présente je viens vous faire part des déboires rencontrés depuis mon abonnement à vos services et mon insatisfaction vis à vis de certains...Bernard d’ailleurs ma ligne active qui a été refilée à un autre avait 2ans aussi et je venais de renouveler le 11 septembre, mais tkt c’est pas de ta faute je suis pas dans le...
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