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Bonjour,
Ma ligne a été résiliée le 13/03/2018, sur l'espace client je n'ai pas la facture de clôture avec le remboursement du trop perçu. Quand j'aurai cette facture avec le remboursement ?
Merci d'avance de votre retour.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Ahmed,
Je vous rassure votre facture de clôture va être éditée le 02/04/2018. Et elle sera disponible sur votre espace client au plus tard 72h après cette date.
Bonne journée,
Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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