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Erreur pfspxy code 4 sur l'application btv

Bonjour, depuis deux jours j'ai une erreur pfspxy code 4 sur l'application btv avec ma tablette pourtant tout est à jour et j'ai des installer et réinstaller mais toujours pareil je possède la version 12.1.11 aidez-moi !!!! Merci d'avance pour votre réponse

LAETITIA
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LAETITIA
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LIONEL
LIONEL

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Bonjour j ai le même probleme sur ma tablette alors que ca fonctionne sur mon tel et sur les tablettes de mes filles et a ce jour je n ai trouvé aucune solution.

MARJORIE
MARJORIE

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Bonjour, j'ai le même problème que toi depuis hier.... Mise à jour, installer et désinstaller.... Et toujours pareil...
Une solution l'assistance Bouygues ???
Merci