comment obtenir un code d'activation pour ma box?
Bonjour
J'ai déjà reçu un code d'activation valable 10 mn mais j'ai besoin d'en obtenir un nouveau, comment le demander?
Réponses
Bonjour Demba,
Votre ligne Bbox est active. Je ne comprends pas votre demande. Pourriez-vous préciser celle-ci s'il vous plaît ?
Merci
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour
J'ai bien reçu la box. J'ai également reçu une information indiquant que ma ligne est activée mais lorsque je brache la box il n'y a pas de connexion, ni de ligne téléphonique et lorsque je vais sur mon compte Bouygues je n'ai aucune indication.
Par conséquent j'ai le matériel mais la ligne ne fonctionne pas. Pourriez vous me dire ce que je dois faire?
Merci
Bonjour,
Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement ? Est-ce un problème d'accès à la TV ? Si oui, rencontrez-vous un message ou un code d'erreur ?
Harold, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, comment obtenir le code PUK du réseau SIM car le code PIN a été bloqué? Merci
Suite à la réception de ma carte SIM ainsi que son installation sur mon téléphone et son activation il m'est impossible d'accéder au réseau puisqu'il m'est demandé un code de...j j ai bloque mon portable. donc je voudrais le débloqué. puis je avoir le code... -
code d’activation identifiant alors que j’ai essayer 4 ou 5 fois, que faire?
je n’arrive pas à avoir accès à mon compte bbox, mon identifiant que vous m’avez fournis ce matin par téléphone pour faire le transfert de box n’est pas valide. donc... -
Bouygues est-il en mesure de me proposer un service correspondant à mon besoin ?
Bonsoir, Cliente Bouygues Telecom depuis 13 ans avec des forfaits avec engagement et renouvellement du portable inclus et n'ayant pas de mail pour communiquer, je viens ici en...
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