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Bbox Miami

Bonjour je n'ai plus acces aux chaines tv erreur F3413

Depuis maintenant 1 heure , suite a l'achat d'une video sur l'appli a la demande , je n'ai plus acces aux chaines tv ni a mon achat a la demande. J'ai reinitialise le decodeur, la box etc...

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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JOELLE MAEVA
JOELLE MAEVA

JOELLE MAEVA

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Pareil je n'ai plus accès à mes chaines. j'ai un écran noir écrit la connexion au service à échoué. appuyez sur la touche marche/arrêt. J'ai essayé au moins 5 fois. J'ai même tout débranché.
C'est inadmissible

LOIC
LOIC

LOIC

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Bonjour,
je n'ai plus rien non plus.
Mon numéro de série est :
125214650519512