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Bbox Miami

Erreur G0010 !!!?

RAS LE BOL !!
Encore une fois ma bbox Miami a bugué en mettant un code erreur F3413. DONC redemarrage de tout + remise en mode usine et maintenant ce foutu message d'erreur G0010 qui s'affiche en disant que ma ligne n'est pas reconnue alors que ça fait plus de deux ans qu'elle existe !!!!
Je commence à en avoir marre de ces bugs répétitifs ( et souvent le soir très tard évidemment ! )
Bref, vous avez intérêt à résoudre mon problème rapidement vu le prix de l'abonnement sinon c'est CIAO.

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Réponses

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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Moi aussi ca fait pareil toujours la mm chose c est pas normal j espere que le probleme va etre resolue rapidement on paye je crois bien

JEAN-MARC
JEAN-MARC

JEAN-MARC

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Idem pour moi, je crois que je vais aller voir ailleurs.

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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C est de leur faute ou c est nous

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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Idem pour moi !!! Mêmes symptômes ça devient très pénible...

ROMAIN
ROMAIN

ROMAIN

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C'est la même chose pour moi.. Ça commence à être épuisant, y a toujours des problèmes avec eux !
Comme si on avait que ca à faire de les appeler pour qu'ils daignent réparer leurs problèmes..

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

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C'est leur faute. La miami ne vaut rien...

EDITH
EDITH

EDITH

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idem pour moi

CAROLLE
CAROLLE

CAROLLE

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Même problème pour moi. J' ai demandé à être appelée demain soir. J' ai l' impression que nous sommes nombreux ce soir à avoir ce blocage avec code G0010...

ERWEN
ERWEN

ERWEN

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Même problème que vous donc vu le nombre de personnes toucher c'est de leur côté le problème

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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IDEM ca soul de payer pour des services de m..... qui fonctionne .... regler le probleme rapidement sinon je change de FAI et sans frais de resiliation.....

LAILA
LAILA

LAILA

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Bonsoir, même chose pour moi...Réinitialisation puis Erreur G0010 / ligne non reconnue...

MELISSA
MELISSA

MELISSA

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Bonsoir , Même problème pour nous après remise en mode usines rien à faire redémarrer au moins 10 fois et plus. Ras le bol ils ont intérêt de réglé vite ce problème

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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Pareil de mon côté super Bouygues

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Idem pour moi. Plus rien après redémarrage

SAMIR
SAMIR

SAMIR

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Pareil pour moi et 2h j'arrive pas à activer erreur g0010

JEROME
JEROME

JEROME

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La même chose pour moi... réinitialisation mais rien à faire: ligne non reconnue...
J’abandonne je vais me coucher... en espérant qu’ils auront régler le problème demain matin...

CAROLLE
CAROLLE

CAROLLE

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Nouvelle tentative au réveil à 6h30 et la réinstallation a enfin fonctionné. Le problème a donc été réparé dans la nuit. J'espère que pour vous tous aussi ☺

JEROME
JEROME

JEROME

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Problème résolu chez moi aussi... tout refonctionne à nouveau...
Bonne journée

CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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Ça refonctionne aussi de mon côté. Ce serait sympa de prévenir tout de même quand il y a une maintenance ou un problème quelconque !
Bref pour l’instant ça marche, pourvu que ça dure ...

CARINE
CARINE

CARINE

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J'ai la même chose ce jour. J'ai réinitialisé en mode usine et je me retrouve avec une erreur g0010 j'ai beau relancer, rien ne change

FABIENNE
FABIENNE

FABIENNE

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Idem pour moi aujourd'hui. .. j'installe la box miami. .j'y ai passé l'apres midi .... et ce fichu code g0010 .... rien y fait...
Cliente bouygues depuis plusieurs années. ..et bien déçue et chez déçue. ... j'appelle au 1064...et je tombe sur un incapable....