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Ma facture

Pourquoi on me facture 58€ alors que ma box était à 13€?

Mon conjoint à résilié mon abonnement il m'as dit qu'on lui avait déjà facturé cette résiliation. Du coup je ne comprends vraiment pas pourquoi ma facture est aussi élevée!

JULIA
JULIA

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Réponses

Fanny
Fanny

Fanny

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Equipe

Bonjour Julia,

Je suis là pour vous aider !

Je regrette de voir que vous avez choisi de nous quitter :'(

Je vous retrouve en conversation privée afin de faire le point sur la situation, en toute confidentialité.

Attention, mon prochain message est susceptible de se classer parmi vos courriers indésirables.

A tout de suite,
Fanny, Conseillère Bouygues Telecom
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