Pourquoi ai-je été prélevé 2 fois?
Je viens de constater que mon compte a été prélevé 2 fois de 1.99€ le 23 mars dernier.
Quelle procédure dois-je faire pour être remboursée?
Réponses
Bonjour Maryline,
Rassurez-vous j'ai pris en charge votre demande.
Comme indiqué sur le répondeur de votre ligne mobile, je vous invite à me communiquer vos disponibilités afin de pouvoir vous recontacter
J'attends votre retour,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour j'ai était prélever 2 fois pour Netflix ce mois ci que faire?
sur ma facture bouygues il est marqué que Netflix a était débité 2 fois comment faire ? -
Je veux etre contacté par quelqu'un de chez bouygues. J'ai été prélevé 2 fois d'un montant faux ?
Bonjour. La fibre a été installée chez moi en remplacement de l'adsl. J'ai été prélevé de 2 fois l'abonnement : 25.99 au 27 novembre, 25.99 au 30 novembre. En plus, si le...Bonjour Gana, Je constate que vous avez contacté mes collègues par téléphone entre temps. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nathalie, Bouygues Telecom... -
Pourquoi je suis prélevé 2 fois pour oct, à savoir 30.36€ le 13/10 et 11.29€ le 27/10 pour le même abonnement bbox ?
Pourquoi je suis prélevé 2 fois pour octobre 2020, à savoir 30.36€ le 13/10 et 11.29€ le 27/10 pour le même abonnement bbox ??Sauf erreur de ma part, non.
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