ancien client et duplicata de facture de téléphone
bonjour
je ne suis plus client, j'ai renouvelé mon téléphone avec bouygues il y a 3/4 ans mais j'ai absolument besoin de cette facture pour mon assurance!!
pouvez-vous m'aider svp?
Réponses
Bonjour,
J'ai vu que vous nous avez déjà contacter à ce propos.
Nous n'avons plus l IMEI de celui ci et je suppose que votre assurance à besoin de cet IMEI .
Avez vous pu contacter le service commande au 09 81 66 26 66 suite à votre échange avec mon collègue ?
Vous n'avez pas la possibilité de vérifier l'IMEI en tapant sur le mobile *#06# ?
Je vous envoie un message privé.
Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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