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Ma facture

Recherche d'un numéro figurant sur ma facture

J'étais hospitalisé et je trouve sur ma facture du 20 janvier 2018 deux N° qui reviennent souvent 03365681.. / 03366345..
que j'aurais appelé. Peut on me donner le n° entier Merci
Mireille *******
06********
a********@******.**

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Réponses

Bonjour Alain,

La facture détaillées en ligne à 10 chiffres n'était pas encore active sur cette période (actif depuis aujourd'hui le 26/03, mais pas de rétroactivité), donc pas de visibilité sur le détail des numéros composés sur cette période.

Si votre besoin est impératif, il faudra faire une demande de relevé de consommation à 10 chiffres :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Je vois que vous n’avez pas de ligne box chez nous. Qu'est ce qui pourrait vous convaincre de nous rejoindre ?

Bonne journée
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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