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Bbox

encore une surfacturation dont j estime ne pas etre responsable

viens de recevoir un sms 186 euros d appel de o minutes
n ai pas les dix chiffres déjà une plainte en cours il va falloir recommencer j aimerai avoir quelqu un de responsable pour voir comment bloquer ces saletés de numéros
je ne veut pas avoir affaire a certains (excusez le terme)******* qui me disent c est votre ligne
merci

THIERRY
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Réponses

THIERRY
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bien sur ca arrive le dimanche quand tout est ferme

Bonjour Thierry,
Je viens de tenter de vous contacter mais sans succès.
Je vous envoie un message privé.
A tout de suite !
Dimitri, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

THIERRY
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bonjour pas vu désolé ou envoyez vous cela sur mon mail ou mobile??

THIERRY
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je suis certain que ce n est pas moi les lignes étant Gere par un serveur une intrusion mais d apres le service dit client c est pas possible alors que la technique ou la fraude pensent comme moi bref on les écoute conclusion qui a accès a ma ligne Bouygues donc la plainte sera pour piratage et escroquerie mais avec une extension de soupçon sur la complicité de Bouygues je passe des heures a perdre mon temps on me promet un tas de trucs et les message a la con et paye ou on restreint les services box j ai meme pas accès aux gratuit c est du vol qualifie