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Ma facture

Avoir accès aux anciennes factures de mon offre mobile.

Bonjour,
Je souhaite avoir accès aux anciennes factures de mes offres mobile et bbox, plus précisément celles de janvier 2017 à avril 2017 inclus.
Merci

LIONEL
LIONEL

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Réponses

Sarah
Sarah

Sarah

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Equipe

Bonjour,

Souhaitez vous les recevoir par mail ou courrier ?

Je vous envoie un message privé .

Bonne journée,
Sarah, Conseillère Bouygues Telecom
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LIONEL
LIONEL

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Envoyer les moi par mail à l'adresse suivante s'il vous plait:

lionel.******@outlook.fr

Merci

LIONEL
LIONEL

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Ma date de naissance est le 16 janvier 1974

Martin
Martin

Martin

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Equipe

Bonjour Lionel,

Les factures mobiles de janvier à avril 2017 vous ont été envoyées par mail.
Les plus récentes seront, elles, trouvables directement sur votre Espace Client.

Bonne journée,

Martin, Conseiller Bouygues Telecom
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LIONEL
LIONEL

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Bonsoir je vous remercie pour les factures mais il me manque les factures du 23/01/2017 et celle du 23/12/2016. Merci de me les faire parvenir par mail lixxxxxxxxxx@outlook.fr

Merci

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonsoir Lionel,

Je prends le relais.
Je vous rassure vos factures sont disponibles dès à présent sur votre boite mail.

Excellente soirée et à bientôt.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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LIONEL
LIONEL

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Bonsoir il me manque encore la facture du 23/01/2017. Merci de me la faire suivre sur la même adresse mail.

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Lionel,

J'avoue ne pas comprendre, mais je viens de vous envoyer à nouveau vos factures par mail.

Faites-moi si celles-ci ne parviennent toujours pas afin de vous trouver une autre solution.

Très bonne journées.

Rahmouna, Conseillère Bouygues Telecom
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