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Ma facture

Offre commerciale non appliquée

Bonjour,
Je viens de constater que la remise commerciale ( remise de 12,50 euros ) sur un de mes contrats n'a pas été appliquée ce mois ci.
Pouvez vous m'aider, afin que celle-ci soit appliquée ?

ESTELLE
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Bonjour Estelle,

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Bonne journée,

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Bonjour
Mais Non l'offre a été prolongée par bouygues sur les deux lignes !
《Votre offre est prolongée, vous n'avez rien a faire》reçu par textos sur les deux lignes.
Vous nous faîtes des offres mais vous ne les tenez pas ! Merci de vérifier aupres de vos services vous verez que nous avons bien reçu ces offres
Merci