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Bbox

Plus d'Internet depuis plus de 24h a Toulouse 31

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7 réponses
Thème
Bbox
Nom de l'auteur
RAKOTOMANDROSO
Date
24 mars 2018
Il y a presque 3 ans
Consultations
Vue 29 fois
question
q

Plus de 24h que les voyant son rouge , plus d'Internet rien qui marche

RAKOTOMANDROSO
RAKOTOMANDROSO

RAKOTOMANDROSO

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Réponses

NAJIM
NAJIM

NAJIM

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Moi sa fait plus de 10jour que j'ai reçu ma box es toujours rien voyant qui s'allume rouge grrrrrrrrr :(

Nom de l'auteur
NAJIM
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r
Eric
Eric

Eric

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Equipe

Bonsoir,

Désolé pour la réponse tardive.

Votre Bbox est actuellement connectée et joignable.

Pouvez vous me confirmer le rétablissement de vos services ?

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Eric
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Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Najim,

Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le délai de prise en charge de votre post.
Votre ligne est en cours d'activation dans un délai conforme.
La date prévisionnelle est au 31/03.
On vous tiendra informé.
Encore un peu de patience ;-)

Bonne journée.
Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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Adeline
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r
NAJIM
NAJIM

NAJIM

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J'espère bien ça va être bon pour le 31/03 car ça fait quand même un moment que j'ai souscrie le 12/03

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NAJIM
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r
NAJIM
NAJIM

NAJIM

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Avais vous des nouvelle de l'activation de la ligne svp merci

Nom de l'auteur
NAJIM
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r
Anne Sophie
Anne Sophie

Anne Sophie

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Equipe

Bonjour Najim,

Toutes nos excuses pour ce délai d'activation.
Je viens d'informer notre service dédié de ce retard, vous serez contacter rapidement.

Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Anne Sophie
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r
NAJIM
NAJIM

NAJIM

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Franchement c'est aberrant plus de 1 mois pour une adsl je c'est plus quoi vous dire en vrais

Nom de l'auteur
NAJIM
Date
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r

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