Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je vais vous expliquer comment procéder . Que souhaitez -vous faire exactement ? Venir chez nous avec un RIO erroné ou partir de chez nous ( ce que je regretterais ! )
Merci !
Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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http://po.st/ECBytel
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Bonjour Stephanie,
J'ai le meme soucis que toi. J'ai récupéré mon rio sur mon compte et en contactant le service client mais le nouvel opérateur me dit que cet RIO n'est pas valide.
Comment as-tu réglé ton problème?
Cordialement,
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Pourquoi je ne reçois pas de sms suite à ma demande de numéro RIO ?
Bonsoir. Suite à l'augmentation de 60% de mon forfait pourtant "à vie" (passage de 4,99€ à 7€99) je désire changer d'opérateur. J'ai donc appelé le 3179 (cinq fois) et le 658...Bonjour Sébastien, Afin de vous renseigner, je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriels indésirables. Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom... -
code rio????????
Bonjour, j'ai téléphoné plusieurs fois pour recevoir mon code rio mais je ne le reçois ni par mail ni par sms et celui que je note ,on me dit que celui ci n'est pas valide...Bonjour , vous pouvez l'obtenir dans votre espace client . Vous pouvez essayer le 3179 , ou bien dans votre espace client , comme précisé : https://www.assistance... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche...
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