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Impossible d'activer l'option blocage sur les forfaits de mes enfants

Bonjour,
Mes enfants sont actuellement en hors forfait. Je souhaite activer l'option blocage. Mais impossible de cliquer sur "je valide ma souscription": le bouton reste gris et rien ne se passe.

Que faire?

MARC
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Réponses

MARC
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Toujours pas possible d'activer l'option blocage sur le forfait de mes enfants.

Et encore plus bizarre : jusqu'à hier sur la rubrique ma conso il y avait le message qui dit <<vous serez facturé jusqu'à €10. Au delà vous ne pourrez plus utiliser internet>>.
Aujourd'hui ce montant est monte à €25 !!

JEANNE
JEANNE

JEANNE

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Bonjour
je rencontre exactement le meme problème
Dans mon espace MA LIGNE et ensuite FORFAIT MOBILE OPTION il n'y a pas l'option "BLOCAGE"
Comment faire ? je me retrouve avec du hors forfait