Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

offre pro, j'aimerais pourvoir télécharger chaque mois la liste des appels émis et reçus sur lignes fixes, possible ?

la liste des appels est seulement consultable. Merci de mettre à disposition un fichier au format interopérable (par exemple .tab) pour qu'on puisse télécharger les correspondants et surtout les temps.

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

Alexandre
Alexandre

Alexandre

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Frédéric,

Votre demande concerne-t-elle la Bbox ou la partie mobile?

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
22 / 100
points

Oui, ma demande porte bien sur les lignes fixes (2) comme je l'ai indiqué, donc à partir de la box.

Alexandre
Alexandre

Alexandre

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Frédéric,

Nous ne proposons pas le service que vous demandez.

Depuis l'Espace Client Bbox, vous pouvez consulter le détail des appels via la rubrique "Ma conso".

Pour la ligne mobile, le détail des communications en temps réel n'est pas proposé. De ce fait, je vous invite à sélectionner la rubrique "Mes options et services" dans laquelle vous pouvez activer la facture détaillée à 10 chiffres.

Bonne soirée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
22 / 100
points

Je sais que vous ne le proposez pas.
Ce que j'attends en revanche, c'est justement qu'on me le propose... Auriez vous l'amabilité de faire remonter les souhaits pour que le service s'améliore ? Merci