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Ma facture

B&YOU 20Go Serie Speciale montant facture différent

Bonjour,
je viens de recevoir ma toute 1ere facture pour mon forfait B&YOU 20Go Serie Speciale à 1.99€. La facture n'est pas de ce montant mais de 2.27€. Il n'y a aucun hors forfait pourtant ... Une explication ?
merci
Crdt

DAVID
DAVID

DAVID

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Bonjour,

C'est normal , il y a un peu plus d'un mois sur cette première facture (prorata)
Détail des dates en page 3.
Plus d'informations pour comprendre votre 1ère facture dans cette fiche :  https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/comprendre-factures/premiere-facture-mobile-bbox

Bonne journée
Modifié le 03/05/2018 06:45:08

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Bonjour,

C'est normal , il y a un peu plus d'un mois sur cette première facture (prorata)
Détail des dates en page 3.
Plus d'informations pour comprendre votre 1ère facture dans cette fiche :  https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/comprendre-factures/premiere-facture-mobile-bbox

Bonne journée
Modifié le 03/05/2018 06:45:08
DAVID
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ah oui effectivement ... mais whaou comme c'est pas clair du tout !
Je suis arrivé page 2 j'ai vu "une page d'explication" je suis pas allé plus loin, mais c'est vrai que le détail de la page 3 est ... minimal mais bon, merci pour la réponse !