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pourquoi mon numéro est indisponible malgré la portabilité annoncée ce jour ?

La portabilité de mon numéro de téléphone portable m'a été annoncée comme effectuée ce jour 22/03/2018 mais lorsque mes amis veulent m'appeler à mon numéro, ils tombent sur un message vocal disant que le numéro est indisponible ou pas accessible. Est ce normal ?

LUCE
LUCE

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Réponses

Veronique
Veronique

Veronique

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Equipe

Bonjour Luce,

Nous allons regarder ça ensemble.

Afin de vous venir en aide, je me permets de vous adresser un message privé que vous recevrez sur la boite mail que vous avez utilisé lors de votre inscription.

Si mon mail n'apparait pas dans votre boite de réception, je vous invite à consulter le dossier "courrier indésirable" de votre boite mail.

Bonne journée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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