Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
Bonjour étant en plein déménagement j’ai égarer ma télécommande et nous ne l’a retrouvons vraiment plus. Peut on en commander une nouvelle ?
Réponses
Amélie, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Bonjour Ajar,
Une demande d'envoi d'une nouvelle télécommande vient d'être effectuée. Vous la recevrez gratuitement sous 3 à 4 jours ouvrés, selon les délais postaux en vigueur.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne fin de journée,
Céline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
J'ai également perdu ma télécommande bbox Miami ainsi que le câble d'alimentation pour la Bbox.
Je vous serez gréé de me les renvoyer.
Cordialement