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Délai d'activation dépassé depuis 3 jours et aucune nouvelle?

Bonjour,

Mon délai d.activation reçu par SMS «votre ligne sera activé au plus tard le 19 mars» est maintenant dépassé depuis 3 jours. Et je n'ai aucune nouvelle de votre part. Est ce que je serais bientôt tenu au courant des avancées? Sachant que cela fait presque un mois que j'ai souscrit à votre offre....
Merci

GAYLORD
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Réponses

Laurie
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Equipe

Bonjour Gaylord,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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CELINE
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Bonjour,

J'ai également le même problème. Ma ligne devait être activée pour le 25/05/2018 mais nous sommes le 06/06/2018 et toujours rien. Le technicien est intervenu le 22/05/2018 pour ouvrir la ligne, l'activation devait avoir lieu 3 jours après. Que se passe t-il ???