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Bbox

Attente POINT RELAIS pour RETOURNER box ?

Bonjour,

Que se passe-t-il dans vos services? Depuis le 5 mars je suis en attente des informations de point relais pour retourner ma Box sans aucunes informations de votre part je ne peux régler ceci.
Pour rappel j'habite au Pérou d'ou l'annulation de la box et ainsi un numéro mobile n'est bien évidemment pas joignable!!
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

CAFASSO
Numéro de client : 7926072

ROMANE
ROMANE

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Amélie
Amélie

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Equipe

Bonjour,

Vous recevrez prochainement un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

+ d’infos :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel

Bonne journée,
Amélie, équipe d'astreinte Bouygues Telecom