je ne trouve pas les bordereaux de retour du materiel ?
je dois vous retourner mon ancienne box suite à un changement d offre
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Réponses
Bonjour,
Vous recevrez prochainement un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Bonne journée,
Charly, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Où trouver les bordereaux de retour matériel
Bonjour, Je n'ai toujours pas de QR code ni de bordereau de retour pour mon matériel ? J'ai bien cherché dans mes activités mais aucun lien ne me permet de télécharger le...Bonjour Ludovic, Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt... -
Je n'arrive pas à trouver le bon de retour ni pour la clé 4g de prêt ni pour le matériel Bbox que j'ai résilié?
Bonjour, Je n'arrive pas à trouver le bon de retour ni pour la clé 4g de prêt ni pour le matériel Bbox que j'ai résilié? comment faire pour retourner le matériel Box ainsi que...Bonjour Safaa, Merci pour votre accueil téléphonique. Bonne journée, Emilie, Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et... -
Etiquette non reçue pour retour matériel
nous avons résilié notre box 4g le 20 février 2021 et le 6 mars 2021 toujours pas d'étiquette pour le retour du matériel. Je ne voudrais pas payer des pénalités pour retard de...Muriel, Je suis là pour vous aider. Une liste est disponible ici: https://bouyguestelecom.my.salesforce...
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