accès impossible à mon compte de commande ?
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim mais je ne peux activer la ligne car lorsque je vais sur mon compte cela me dit 'oups' un problème technique est survenu. Nos techniciens ...bla bla bla ....
Et tout cela depuis hier mercredi 21 mars . Je vais me retrouver sans ligne quand l'ancien opérateur aura coupé !!!
Merci de régler le problème
Réponses
Bonjour Jean-Christophe,
Nous allons regarder ça ensemble.
Afin de vous venir en aide, je me permets de vous adresser un message privé que vous recevrez sur la boite mail que vous avez utilisé lors de votre inscription.
Si mon mail n'apparait pas dans votre boite de réception, je vous invite à consulter le dossier "courrier indésirable" de votre boite mail.
Bonne journée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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Veronique a répondu
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JEAN CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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