Bon de retour box après résiliation contrat
Bonjour,
impossible de trouver le bon de retour pour renvoyer la box, pouvez-vous m'indiquer où il se trouve ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Vous recevrez prochainement un mail ou un SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.
Bonne journée,
Simon, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Accéder à un bon de retour après une résiliation de plus de 6 mois ?
Bonjour, Je voudrais avoir accès au bon de retour pour rendre une box dont le contrat a été résilié depuis plus de 6 mois. La personne étant décédée, je n'ai accès ni à son...Bonjour Jean, Je vais pouvoir vous aider. Je vous envoie un message en privé pour plus d'informations. Cordialement David, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Bonjour, je n'ai pas reçu le bon retour de ma 4G box . Pouvez vous m'aider? merci de votre réponse. 2ème relance !!!
2eme relance concernant la non réception du bon de retour pour ma 4G box dont j'ai résilié l'offre, il y a 15 jours maintenant.un conseil : appeler le service client et demander le service reclamations . c'est comme cela que nous avons réussi à avoir une réponse pour le retour de notre décodeur tv
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