SIM commandée mais non reçue ?
Bonjour,
j'ai commandé une SIM chez vous le 14 mars, qui devait arriver le 16 mars. Je ne l'ai toujours pas reçu et ma portabilité se fait demain.
Aucun moyen de suivre ma commande, où est elle ?
Cordialement,
A
Réponses
Bonjour,
Vous pouvez suivre votre commande en ligne ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...
En cas souci lors d’une souscription à une offre mobile ou 4G box, nos Conseillers sont à votre disposition au 09 81 66 26 66.
Pour suivre votre commande de téléphone mobile depuis votre Compte Client, par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/suivi-a...
Bonne journée,
Simon, équipe d'astreinte Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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