A deux reprises, j'ai dès prélèvements de 3,90 de "créancier Bouygues Télécom" que je n'ai pas' autorisés.

Le premier avait pour motifs "frais de mise en service" le mois derniers. Lorsque j'avais contacté le service client pour faire part de cela, on m'a répondu "je ne sais pas, je n'ai rien, je ne vois pas d'où ça vient".

Aujourd'hui même problème, un prélèvement de 3,90 pour le motif indiqué dans la question.

Cela commence à être agaçant et abusif, sachant que je n'ai pas expressément consenti au prelevement de ces frais supplémentaires.