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Impossible accéder a ma messagerie bouygues sur bbox, doit réinitialiser mon mot de passe avec envoi sur mobile ?

Depuis 3 jours, je ne peux accéder a ma messagerie Bouygues qui me répond : mot de passe oublié - je dois donner mon numero de mobile, ils m'envoient un code confidentiel, je remets mon mot de passe, j'accède a ma messagerie, et lorsque dans la journée, je retourner vérifier mes messages, je dois faire la même opération - pour quelles raisons, et que faut-il faire ?

CHRISTIAN
CHRISTIAN

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Réponses

ANNE - MARIE
ANNE - MARIE

ANNE - MARIE

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moi je le meme probleme