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Ma commande

Je n'ai pas recu de carte sim. Pourriez-vous me la renvoyer ça fait depuis le 13/03? merci

Bonjour,

Demain doit avoir lieu la résiliation de ma ligne. Je n'ai pas encore reçu ma carte sim que j'attends depuis le 13/03.
Je dois rester sans téléphone et pas possible, je l'utilise pour mon travail.
C’est très urgent!

MARIANA
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Michael
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Bonjour,

Il y a un incident sur la logistique des cartes SIM en phase de correction.

De ce fait, il faut se rendre en boutique récupérer une nouvelle SIM suite à l'activation de la ligne. (Acte qui est facturé 10€ mais remboursé sur la prochaine facture).

Toutes nos excuses pour le désagrément.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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De ce fait, il faut se rendre en boutique récupérer une nouvelle SIM suite à l'activation de la ligne. (Acte qui est facturé 10€ mais remboursé sur la prochaine facture).

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