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Mon téléphone

Comment changer de mobile avec un compte restreint

J’avais une box chez vous avec un forfait . Ma fille a toujours son forfait à mon nom mais c’est elle qui vous règle . Elle veut changer de portable en renouvellement mais on ne peut pas voir les mobiles en renouvellent comment faire ??

LAURA
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Réponses

Alexandre
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Equipe

Bonjour,

Je vais vous aider. Je vous envoie un message privé pouvant se trouver dans vos courriers indésirables.

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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LAURA
LAURA

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Bonjour,

Je ne vois pas comment vous faites un message privé, alors que ma boite mail a été résilié .. en même temps que mon compte ..

damien
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Il s'agit d'un mail envoyé sur votre mail perso sur hotmail, merci de vérifier les spams au cas où

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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