ma ligne est résiliée depuis le 24 janvier 2018 et vous continuer à me préLever , pourquoi?
CHANGEMENT de fournisseur et donc de box le 24 janvier 2018 et même changement de numéro car la portabilité a été impossible donc je ne comprends et trouve abusif de continuer à me prélever le montant de l'abonnement. De plus j'attends votre courrier pour rendre le matériel
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Réponses
J'ai également un souci avec un numéro qui était censé d'être résilié janvier 2018 et à ce jour les prélèvements continue toujours je vais finir par porter plainte contrôle Bouygues Telecom
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j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...Bonjour, Je comprends votre ressenti. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. En échange, le contenu de votre offre est plus riche... -
pourquoi je continue à être prélevé en février et en mars 2021 pour une box restituée le 22/01/2021?
résiliation de la bbox effectuée le 21 janvier 2021 via le nouvel opérateur FREE restitution du matériel effectué et confirmé par 2 SMS le 22/01/2021 toujours pas de facture...merci pour votre réponse claire et précise ! -
Ligne résilier facture continue....
Bonjour ma ligne a était résilier le 11.12.2020 ,le 20.12.2020 j'ai donc eu une facture définitif avec frais de résiliation de 95 euro que j'ai payer, a ce jour dimanche 10...Bonjour Julien, en reprenant vos factures, elles ne présentent aucune anomalie de facturations car le prélèvement de 95,99 euros correspond à 7 mensualités de la facilité de...
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