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Décodeur TV ne marche plus électriquement

Mon décodeur TV ne marche plus "électriquement" depuis déjà quelque temps déjà. J'avais essayé d'appeler, et l'on m'avait demandé un numéro de série qui ne se trouvait pas au dos du décodeur (noir).

Aujourd'hui, je reviens à la charge pour savoir comment il serait possible de l'échanger. Puis-je simplement aller avec dans une boutique Bouygues pour faire l'échange standard ? Ou dois-je faire quelque chose en amont ?

MARIN
MARIN

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Réponses

Mark
Mark

Mark

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Equipe

Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, l'échange de votre décodeur ayant déjà été effectué, je me permets de clore ce fil de discussion.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ultérieure.

Mark, Conseiller Bouygues Telecom
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