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Comment faire pour recuperer mes contacts téléphoniques sur nouveau tel?

Je viens de changer de tel dont l'écran était cassé et donc inutilisable. Comment puis je faire pour recuperer mes contacts et les installer sur mon nouveau telephone?

ISABELLE
ISABELLE

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Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

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Equipe

Bonjour,

Si votre ancien téléphone est devenu inutilisable, et que votre répertoire téléphonique n'a pas été stocké sur la carte sim, cela va être compliqué de le transférer vers le nouveau smartphone, j'en suis navrée.
Je vous joins la fiche d'accompagnement, jetez-y un œil, et si vous êtes bloqué, n'hésitez pas à vous rendre en Club pour vous faire aider : https://bit.ly/1PSppVE

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Je reste à votre écoute,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom