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Bbox

Problème avec ma télécommande Bbox bloquée sur TV ?

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que je ne peux plus utiliser la télécommande du décodeur TV bbox. En effet elle ne permet plus de contrôler le décodeur. A priori elle fonctionne car les piles sont neuves et surtout le point à côté de la chaîne sur le cadran du décodeur clignote dès que j'appuie sur la télécommande. Mais rien ne change.
J'ai également constaté que quand j'appuie sur Dec/TV la télécommande reste bloquée sur TV et ne permet plus de basculer sur le mode décodeur. Pouvez vous m'aider ?

Bonne journée

ANNICK
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CHARLES
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CHARLES

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Bonjour

J'ai moi aussi le même problème et Bouygues est incapable de le régler