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Bbox

Messagerie bbox bloquée

bonjour,

Pourquoi est il impossible d'envoyer des messages via ma massagerie bbox à l'espace clients bbox svp ? merci

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour Sébastien,

On passe en message privé, ce sera plus simple.

A tout de suite.

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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JOSIANE
JOSIANE

JOSIANE

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depuis vendredi 10 janvier, je n'arrive pas à recevoir mes mails avec pièces jointes ni à en envoyer de mail
que faire

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour,

Je suis navré de la situation.

  • S'agit-il de votre adresse mail bbox.fr ?
  • Au préalable, avez-vous fait le pré-diagnostic sur votre espace client ? Si non, voici le lien pour vous y rendre : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
  • A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
    Merci de votre confiance,

    Bonne journée.

    Ronan, Bouygues Telecom
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