Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Pas de réseau dans le Colorado aux Etats-Unis ?

Bonjour, depuis le 8 mars 2018, je suis en déplacement longue durée dans le Colorado et je n'ai plus accès à aucun service (ni appel émis, reçus, sms...). Pourtant lors de mon dernier séjour au même endroit en novembre 2017, aucun problème, le roaming était automatique. J'avais le même téléphone et la même carte sim. Heureusement que j'ai une 2e ligne chez Sosh, qui fait le boulot, mais c'est ma ligne perso, alors que Bouygues est ma ligne pro... Avez vous rompu des accords avec des opérateurs américains? Quelle solution proposez vous svp? J'ai déjà testé de mettre ma carte sim dans le tel français d'un collegue, et pareil, aucun service (alors que son téléphone fonctionne bien sur place avec Sosh) !

ERIC
ERIC

ERIC

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Virginie
Virginie

Virginie

Niveau
3
4540 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Virginie, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................