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Ma facture

Bonjour, pourriez-vous m'envoyer la facture de février 2017 s'il vous plait ? Sincères salutations. H. Khatchadourian

Facture février 2017 impossible à télécharger.

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Réponses

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bonjour je demande suprime les 2 lige merci

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Bonjour,

Je ne comprends pas votre réponse et je ne trouve pas la facture.

Sincères salutations
H. Khatchadourian

Bonjour Haroutioum,

Et désolé du souci et du délai de réponse.

J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès.

Pour accéder à votre facture, il faudra vous connecter à votre Espace Client avec votre n° de téléphone portable comme identifiant. Le cas échéant, n'hésitez pas à passer par le processus mot de passe oublié.

Vous trouverez ensuite la démarche ici https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Comme indiqué sur mon message et si vous rencontriez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous indiquer plsuieurs créneaux de disponibilité pour vous joindre.

Bonne fin de journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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Je vois d'ailleurs que vous nous faîtes confiance pour le mobile mais pas encore pour la box. C'est dommage car nous aurions vraiment une offre canon à vous proposer : disponible samedi après-midi pour en parler ? Si oui, pouvez-vous me communiquer vos créneaux de disponibilité svp ?

D'avance merci.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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Christophe
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Equipe

Bonjour Rahal,

Je vous envoie un message privé sur votre adresse mail de contact en "@hotmail.fr" pour retrouver les lignes en question et faire le point.

A tout de suite.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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