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depuis juillet 2017 3 euros de plus sur ma facture pour la location de la box ce qui n'etait pas prévu sur le contrat que j'ai signé en 2015 et en plus aucun courrier ni mail pour prévenir alors que doit on faire résilier et changer d'perateur ou esperer avoir un geste commercial?
Réponses
Bonjour Juliette,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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